Informacja dotycząca obsługi klienta w zakresie spraw związanych z dowodami osobistymi

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że Mieszkańcy mogą załatwiać sprawy dotyczące dowodów osobistych po wcześniejszym internetowym zarezerwowaniu wizyty: wizyty.uml.lodz.pl (wybierając zakładkę UM ŁÓDŹ/WYDZIAŁ SPRAW OBYWATELSKICH, następnie Oddział i lokalizację, w której ma być wykonana rezerwacja, usługę A oraz wolny termin i godzinę).

Składanie wniosków o wydanie dowodu osobistego w formie dokumentu elektronicznego będzie możliwe tylko do dnia 26 lipca 2021 r. Po tym terminie usługa składania wniosków przez internet zostanie wyłączona (art. 10 pkt 3 ustawy z dnia 14 kwietnia 2021 r. o zmianie ustawy o dowodach osobistych oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2021 r. poz.1000).

Jednocześnie informujemy, że w terminie, który będzie ogłoszony w komunikacie określającym dzień wdrożenia rozwiązań technicznych umożliwiających wydawanie dowodu osobistego zawierającego odciski palców, usługa składania wniosków o wydanie dowodu osobistego przez Internet zostanie uruchomiona ale tylko dla dzieci do 12 roku życia.

  • w lokalizacji przy ul. Zachodniej 47 – tel. +48 (42) 638-50-73,
  • w lokalizacji przy al. Politechniki 32 – tel. +48 (42) 638-56-05,
  • w lokalizacji przy ul. Krzemienieckiej 2B – tel. +48 (42) 638-52-21,
  • w lokalizacji przy ul. Piotrkowskiej 110 – ŁCKM – tel. +48 (42) 638-57-11,
  • w lokalizacji przy al. Piłsudskiego 100 – tel. +48 (42) 638-53-08.

Przypominamy, że dowód osobisty odbiera się osobiście w lokalizacji urzędu, w której został złożony wniosek o jego wydanie.

Godziny pracy Urzędu:

  • poniedziałek, środa, czwartek, piątek 8.00–16.00,
  • wtorek 9.00–17.00.

Uwaga!

Do budynku Urzędu będą mogły wejść wyłącznie osoby, zachowujące środki ostrożności wynikające z Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii. Ze względu na podpisywanie dokumentów urzędowych, zaleca się posiadanie oprócz maseczki także rękawiczek i własnego długopisu.

Opisy spraw związanych z dowodami osobistymi


Metryka strony i historia zmian