- Zgłoszenie/interwencja rozpatrywana jest przez wyznaczonego przez Kierownika Rejonu Obsługi Najemców, Miejskiego Administratora Nieruchomości. Odpowiedzialny za rozpatrzenie sprawy MAN dokonuje kontroli w terenie pod kątem weryfikacji zgłoszenia oraz sposobu załatwienia sprawy.
- W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości oraz uchybień w realizacji umów z firmami porządkowymi, podejmowane są czynności w stosunku do przedmiotowych firm (np. wezwanie do należytego wywiązywania się z obowiązującej umowy na usługi sprzątające bądź na wywóz odpadów komunalnych z nieruchomości komercyjnych, pod groźbą naliczenia kar umownych). Sprawa kończy się ponowną kontrolą w terenie oraz udzieleniem odpowiedzi stronie Zainteresowanej.
Sprawy utrzymania czystości i porządku w nieruchomościach zarządzanych przez Zarząd Lokali Miejskich @
OPIS SPRAWY
Postępowanie w związku z nadzorem nad należytym utrzymaniem czystości i porządku na terenie zarządzanych nieruchomości, w tym merytoryczne odniesienie się do zgłoszeń/interwencji.
W SKRÓCIE
PRZYDATNE INFORMACJE
- możliwość złożenia wniosku online
- możliwość przesłania wniosku pocztą
- zgłoszenie możliwe również w formie telefonicznej
- złożenie wniosku nie wymaga umówienia się na wizytę
- spotkanie z pracownikiem w okresie epidemii wymaga umówienia się na wizytę
INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE
Zgłoszenia związane z utrzymaniem czystości i porządku w nieruchomościach można kierować na dedykowany na okoliczność adres e-mail: czystosc@zlm.lodz.pl
Termin realizacji
W zależności od rodzaju zgłoszenia maksymalnie do 5 dni roboczych lub w terminie wskazanym w nakazie przez Straż Miejską.
Miejsce załatwienia
Zarząd Lokali Miejskich
Al. T. Kościuszki 47
90-514 Łódź
infolinia Zarządu Lokali Miejskich: +48 (42) 628-70-00
e-mail: zlm@zlm.lodz.pl
Jednostki terenowe Rejonów Obsługi Najemców:
- RON „Zachód” – Łódź, ul. Wapienna 15, tel. +48 (42) 253-70-00
- RON „Północ” - Łódź, ul. Limanowskiego 194/196, tel. +48 (42) 652-96-70
- RON „Centrum” - Łódź, ul. Piotrkowska 238, tel. +48 (42) 636-82-92
- RON „Południe” - Łódź, ul. Ciasna 19a, tel. +48 (42) 684-81-80
- RON „Wschód” - Łódź, ul. Sobolowa 1, tel. +48 (42) 628-71-50
- RON „Zasobu Obcego’’- Łódź, ul. Ciasna 19a, tel.+48 (42) 684-81-90
Umawianie/rezerwacja wizyty
Telefonicznie:
Zarząd Lokali Miejskich: + 48 (42) 628-70-00
Jednostki terenowe - Rejony Obsługi Najemców:
- RON ,,Centrum’’, 90-360 Łódź ul. Piotrkowska 238, tel. +48 (42) 636-82-92
- RON ,,Północ’’ 91-340 Łódź ul. Limanowskiego 194/196, tel. +48 (42) 652-96-70, +48 (42) 656-12-45
- RON ,,Południe’’, 93-547 Łódź ul. Ciasna 19a, tel. +48 (42) 684-81-80
- RON ,,Wschód’’, 92-321 Łódź ul. Sobolowa 1, tel. +48 (42) 628-71-50
- RON ,,Zachód’’, 91-087 Łódź ul. Wapienna 15, tel. +48 (42) 253-70-00
- RON „Zasobu Obcego’’, 93-547 Łódź, ul. Ciasna 19a, tel.+48 (42) 684-81-90
pocztą elektroniczną:zlm@zlm.lodz.pl
Brak
Formy i miejsce składania dokumentów
- listownie:
- Zarząd Lokali Miejskich
Al. T. Kościuszki 47
90-514 Łódź
- Zarząd Lokali Miejskich
- osobiście:
- Al. T. Kościuszki 47
- pocztą elektroniczną: zlm@zlm.lodz.pl;
- elektronicznie:
- ePUAP
Termin składania dokumentów
Interwencję można zgłaszać w ciągu całego roku
Wymagane dokumenty
|
formularz elektroniczny (ePUAP) |
Pozostałe dokumenty |
|
klauzula informacyjna do pobrania |
Podstawa prawna
- ustawa z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (t.j. Dz. U. z 2020, poz.713 z późn. zm.)
- ustawa z dnia 13 września 1996 r. o utrzymaniu czystości i porządku w gminach (Dz.U. z 2020 r., poz. 1439 z późn. zm.)
- uchwała nr XXXII/1057/20 Rady Miejskiej w Łodzi z dnia 19 listopada 2020 r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu utrzymania czystości i porządku na terenie Miasta Łodzi (Dz. Urz. Woj. Łódzkiego z 2020 r. poz. 6349 późn. zm.)
Tryb odwoławczy
Brak