Świadczenie udzielane jest na wniosek cudzoziemca złożony w terminie do 60 dni od dnia uzyskania przez cudzoziemca w Rzeczypospolitej Polskiej statusu uchodźcy lub ochrony uzupełniającej lub uzyskania przez niego zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego w związku z okolicznością, o której mowa w art. 159 ust. 1 pkt 1 lit. c lub d ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach (tzw. łączenie rodzin).
Działania podejmowane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, po złożeniu wniosku:
Uzgodnienie indywidualnego programu integracji cudzoziemca (IPI), w tym przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego.
Akceptacja IPI przez Wojewodę Łódzkiego.