Widzisz problem w Łodzi, którym powinny zająć się służby miejskie? Chcesz zgłosić uszkodzenie chodnika lub drogi albo problem z czystością? Możesz to zrobić przez Internet. Sprawdź, jak to zrobić.

  Wyślij zgłoszenie  

Kto może wysłać zgłoszenie

Każdy, kto zauważy na terenie miasta Łodzi problem, który powinny rozwiązać służby miejskie.

Kiedy możesz wysłać zgłoszenie

W dowolnym momencie. Nie musisz wykazywać interesu prawnego lub faktycznego. Szczegóły znajdziesz w sekcji Co musisz zrobić.

Przez formularz nie wysyłaj zgłoszeń związanych z bezpośrednim zagrożeniem życia lub zdrowia. Takie problemy zgłaszaj pod numerem 112. 

Co musisz przygotować

Jeśli chcesz przesłać zgłoszenie przez Internet, przygotuj:

• Komputer, tablet lub telefon komórkowy z dostępem do Internetu,
• Login i hasło do wybranej metody uwierzytelnienia. Dostępne są następujące metody:
  • mObywatel,
  • profil zaufany (sprawdź, jak założyć profil zaufany),
  • bankowość elektroniczna,
  • e-Dowód (sprawdź, jak założyć e-dowód),
  • USE eID.

Jeśli chcesz otrzymać odpowiedź w sprawie Twojego zgłoszenia, przygotuj dodatkowo:

• adres e-mail albo
• adres skrzynki ePUAP (sprawdź, jak założyć konto ePUAP).

Co musisz zrobić

1. Przygotuj potrzebne dane. Szczegóły znajdziesz w sekcji Co musisz przygotować.
2. Kliknij przycisk Wyślij zgłoszenie.
3. System przeniesie cię na stronę login.gov.pl. Zaloguj się na swoje konto.
4. Po zalogowaniu system przeniesie cię na platformę mObywatel.
5. Wypełnij formularz.
6. Sprawdź dane i kliknij przycisk Wyślij. Przesłanie zgłoszenia nie wymaga podpisu elektronicznego. 
7. Potwierdzenie wysłania zgłoszenia otrzymasz na swoją skrzynkę ePUAP i na skrzynkę mObywatel (zakładka ‘Twoje sprawy’).

Formularz możesz uzupełnić bezpośrednio na stronie internetowej mObywatel.

Aby to zrobić:

1. wejdź w zakładkę Załatw sprawę online,
2. następnie odszukaj usługę Zgłoszenie dotyczące uszkodzeń, napraw oraz utrzymania czystości w Łodzi i kliknij Załatw sprawę.

Gdzie wysyłasz zgłoszenie

Elektronicznie za pomocą przycisku 'Wyślij zgłoszenie' lub na stronie internetowej mObywatel. Zgłoszenie trafi do Urzędu Miasta Łodzi.

Ile zapłacisz

Usługa jest bezpłatna.

Podstawa prawna

• ustawa z dnia 8 marca 1990r. o samorządzie gminnym (Dz.U.2024.1465 z późn. zm.)
• ustawa z dnia 5 czerwca 1998 r. o samorządzie powiatowym (Dz.U.2024.107)