ŁOT w swoich działaniach skupia się na pokazywaniu miasta, jako znakomitego celu dla organizacji wydarzeń biznesowych i pobytów typu city break. 36 przedstawicieli reprezentujących Miasto Łódź - łódzkie hotele i obiekty noclegowe, gestorzy atrakcji turystycznych, obiekty MICE (skrót: Meetings, Incentive, Conferences, Exhibitions), agencje eventowe, instytucje kultury, biura podróży, centra handlowe, uczelnie i organizacje pozarządowe - zdecydowało o połączeniu swoich sił w sferze marketingu turystycznego Łodzi. Organizacja wspiera także tworzenie edukacyjnych i rozrywkowych produktów dla turystyki zorganizowanej. Przewodniczącym rady programowej organizacji jest wiceprezydent Łodzi Krzysztof Piątkowski.
- ŁOT ma w swoich zadaniach statutowych prowadzenie i rozwój informacji turystycznej, w tym profesjonalnych punktów informacji turystycznej. Pracownicy Centrum Informacji Turystycznej otrzymają propozycje zatrudnienia w Łódzkiej Organizacji Turystycznej. Zakres obowiązków będzie zgodnym z tym, co dotychczas robili – poinformowała na posiedzeniu Komisji Promocji Miasta i Współpracy Zagranicznej Bogna Witkowska, p.o. z-cy dyrektora Biura Promocji, Komunikacji Społecznej i Turystyki.
Centrum Informacji Turystycznej do czasu likwidacji będzie miało najprawdopodobniej swoją siedzibę w dotychczasowej lokalizacji. Dla Łódzkiej Organizacji Turystycznej są rozpatrywane lokalizacje przy ul. Piotrkowskiej.