Mimo udostępnienia dedykowanego serwisu internetowego, gdzie wszystkie formalności związane z Kartą Łodzianina można załatwić on-line, wciąż wiele osób preferuje tradycyjne, papierowe wnioski i bezpośredni kontakt z pracownikiem obsługi. Z myślą o nich oraz o osobach starszych, dla których dalsza podróż komunikacją miejską może być uciążliwa, powstanie 11 nowych stacjonarnych punktów obsługi Karty Łodzianina.
Łodzianie cenią sobie bliskość osiedlowych bibliotek, dlatego do projektu dołączy kolejne 7 filii Biblioteki Miejskiej. Ponadto, grono Partnerów Strategicznych Karty powiększy się o Centrum Handlowe Port Łódź i Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne.
Od 4 maja posiadacze Karty Łodzianina będą mogli zaoszczędzić na biletach okresowych MPK, które zakupią z 20 złotową zniżką. Z tego względu trzy punkty sprzedaży biletów staną się jednocześnie punktami obsługi Karty Łodzianina. Dodatkowo, od maja Migawkę będzie można wyrobić w Centrum Obsługi Karty Łodzianina przy ulicy Piotrkowskiej 87.
Miejsca, w których od maja będzie można złożyć wniosek i odebrać Kartę Łodzianina to:
- Punkt informacji w Centrum Handlowym Port Łódź, Pabianicka 245
- Punkt Sprzedaży Biletów MPK, Tramwajowa 6
- Punkt Sprzedaży Biletów MPK, plac Wolności 9
- Punkt Sprzedaży Biletów MPK, plac Niepodległości
- Filia Biblioteki Miejskiej nr 12, Zachodnia 12
- Filia Biblioteki Miejskiej nr 19, Żubardzka 3
- Filia Biblioteki Miejskiej nr 37, Henryka Sienkiewicza 67
- Filia Biblioteki Miejskiej nr 58, Zakładowa 50
- Filia Biblioteki Miejskiej nr 64, Zaolziańska 49
- Filia Biblioteki Miejskiej nr 65, Stanisława Przybyszewskiego 46/48
- Filia Biblioteki Miejskiej nr 73, Piękna 35/39
We wszystkich filiach Biblioteki Miejskiej wnioski będzie można składać na dotychczasowych zasadach – udostępnione są tam komputery, na których wypełniamy wniosek on-line, ale dokumenty są weryfikowane na miejscu przez pracowników obsługi. W punktach sprzedaży biletów MPK będzie podobnie. W trzech wskazanych punktach wnioski również złożymy na komputerach, a dokumenty zweryfikują pracownicy.
W punkcie informacji w Centrum Handlowym Port Łódź dostępne będą papierowe formularze do wypełnienia na miejscu.
We wszystkich nowych punktach obsługi za aktywację Karty Łodzianina zapłacimy gotówką bądź kartą płatniczą. Opłata wynosi symboliczną złotówkę.
Dotychczasowe punkty obsługi Karty Łodzianina będą funkcjonować bez zmian, tak samo jak strona www.kartalodzianina.pl – wnioski wciąż można składać on-line, nie wychodząc z domu.
Od chwili uruchomienia programu do dziś, z Karty Łodzianina korzysta już 70 tys. łodzian.