Celem programu jest zapewnienie opieki bezdomnym czworonogom, udzielanie im pomocy oraz ograniczanie populacji bezdomnych zwierząt. Zakłada on także opiekę nad wolno żyjącymi kotami, w tym ich dokarmianie w sezonie zimowym. W ramach programu bezdomne zwierzęta są odławiane, mogą być znakowane, poddawane sterylizacji i kastracji. Miasto ma także obowiązek poszukiwania właścicieli takich czworonogów. Na stronie schroniska zamieszczane są informacje o nowych podopiecznych placówki przy ul. Marmurowej, ale też ogłoszenia o zaginionych pupilach. Program obejmuje nie tylko psy i koty, ale też zwierzęta gospodarskie czy obce rodzimej faunie.
Środki na realizację programu pochodzą z budżetu Łodzi. Na działalność schroniska przy ul. Marmurowej zapisano nieco ponad 2,1 mln zł. Na ograniczanie bezdomności zwierząt, opiekę nad wolno żyjącymi kotami, w szczególności na zakup karmy oraz zapewnienie całodobowej opieki weterynaryjnej realizowane przez Wydział Ochrony Środowiska i Rolnictwa przeznaczono prawie 177 tys. zł.