- Senior dzwoniłby najpierw do miejskiego call center. Jego zgłoszenie byłoby przekazane do podmiotu, który wygrałby konkurs w tej sprawie. Jego pracownicy w umówionym terminie zrealizowaliby prośbę starszej osoby. Chodzi o to, by seniorzy korzystający z tego programu czuli się bezpiecznie. Dlatego osoba delegowana do takich drobnych napraw powinna mieć właściwy identyfikator – tłumaczyła na konferencji prasowej Małgorzata Niewiadomska – Cudak, która przygotowała w tej sprawie interpelację do Prezydent Miasta Łodzi.
Dodała, że podobne programy działają już w Poznaniu i Kaliszu.
Grzegorz Gawlik z biura prasowego Urzędu Miasta Łodzi przypomina, że w naszym mieście działają telefon dla seniorów i Zespół ds. obsługi seniorów, a oferta dla osób starszych jest systematycznie poszerzana. Projekt w sprawie programu proponowanego przez radną ma trafić do Komisji Ochrony Zdrowia i Opieki Społecznej. Będzie przeanalizowany pod kątem budżetowym i możliwości organizacyjnych urzędu.